IT- аутсорсинг

ИТ аутсорсинг, it outsourcing - абонентское обслуживание компьютеров

Компания Унилинк предлагает воспользоваться услугой абонентское обслуживание компьютеров.

ИТ аутсорсинг (it outsourcing, абонентское обслуживание компьютеров) - это весь комплекс работ по IT-обеспечению офисов малых и средних организаций.

Мы предлагаем комплексные услуги ИТ аутсорсинга с учетом Ваших потребностей. Вы можете подобрать оптимальный вариант пакета услуг с сотрудником отдела продаж нашей компании.

Основными направлениями услуги IT outsourcing (ИТ аутсорсинг) компании "Унилинк" являются:

1. Организация и администрирование локальной сети
2. Поддержка Вашего оборудования и локальной сети
3. Установка и настройка лицензионного программного обеспечения:

• Операционных систем: Windows, Unix
• Офисных пакетов и приложения: Microsoft Office, Open Office

4. Установка антивирусного ПО на клиентских рабочих местах или серверах (Антивирусные продукты Лаборатории Касперского)
5. Настройка систем защиты данных от потери и несанкционированного доступа

• архивация
• резервное копирование
• защита данных

6. Подключение сети офиса к Интернет, мониторинг и контроль потребления трафика

• Организация и учет потребления Интернет трафика

7. Установка и настройка сетевого оборудования и периферийных устройств

• установка и настройка любого коммуникационного оборудования (маршрутизаторы, роутеры, модемы и т.д.)
• установка и устранение неполадок в работе оргтехники (принтеры, сканеры, ксероксы, факсы, МФУ)

8. Настройка и администрирование серверов

• почтового сервера
• сервера СУБД
• сервера PROXY

9. Удаленная помощь клиенту для устранения возникших проблем, связанных с настройкой или функционированием существующего оборудования либо локальной сети
10. Настройка IP-телефонии, установка и подключение IP-АТС
11. Восстановление данных
12. Систематический контроль квалифицированных специалистов компании
13. Организация VPN канала
14. Удаленная консультация клиента по телефону, плановые и срочные выезды

Данный комплекс мероприятий позволяет поддерживать всю технику в рабочем состоянии и оперативно решать возникшие проблемы. Высокий уровень сервиса достигается с помощью закрепления за Вами личного системного администратора.

Услуга IT outsourcing (ИТ аутсорсинг) от Компании Унилинк позволит Вам:

• Сократить расходы на обслуживание вашей компьютерной техники
• Оптимизировать рабочие процессы, ускорив большинство рутинных операций
• Сделать затраты на информационно-техническое обеспечение предсказуемыми и легко планируемыми.
• Повысить надежность работы вашей компании
• Защитить вашу информацию от повреждения и нежелательного распространения
• Сосредоточить работу ваших специалистов на профильных направлениях