Главная / ИТ аутсорсинг (it outsourcing, абонентское обслуживание компьютеров)

ИТ аутсорсинг, it outsourcing - абонентское обслуживание компьютеров

Компания Унилинк предлагает воспользоваться услугой абонентское обслуживание компьютеров.

ИТ аутсорсинг (it outsourcing, абонентское обслуживание компьютеров) - это весь комплекс работ по IT-обеспечению офисов малых и средних организаций.

Мы предлагаем комплексные услуги ИТ аутсорсинга с учетом Ваших потребностей. Вы можете подобрать оптимальный вариант пакета услуг с сотрудником отдела продаж нашей компании.

Основными направлениями услуги IT outsourcing (ИТ аутсорсинг) компании "Унилинк" являются:

  1. Организация и администрирование локальной сети
  2. Поддержка Вашего оборудования и локальной сети
  3. Установка и настройка лицензионного программного обеспечения:
    • Операционных систем: Windows, Unix
    • Офисных пакетов и приложения: Microsoft Office, Open Office
  4. Установка антивирусного ПО на клиентских рабочих местах или серверах (Антивирусные продукты Лаборатории Касперского)
  5. Настройка систем защиты данных от потери и несанкционированного доступа
    • архивация
    • резервное копирование
    • защита данных
  6. Подключение сети офиса к Интернет, мониторинг и контроль потребления трафика
    • Организация и учет потребления Интернет трафика
  7. Установка и настройка сетевого оборудования и периферийных устройств
    • установка и настройка любого коммуникационного оборудования (маршрутизаторы, роутеры, модемы и т.д.)
    • установка и устранение неполадок в работе оргтехники (принтеры, сканеры, ксероксы, факсы, МФУ)
  8. Настройка и администрирование серверов
    • почтового сервера
    • сервера СУБД
    • сервера PROXY
  9. Удаленная помощь клиенту для устранения возникших проблем, связанных с настройкой или функционированием существующего оборудования либо локальной сети
  10. Настройка IP-телефонии, установка и подключение IP-АТС
  11. Монтаж и настройка локальных сетей
  12. Восстановление данных
  13. Систематический контроль квалифицированных специалистов компании
  14. Организация VPN канала
  15. Удаленная консультация клиента по телефону, плановые и срочные выезды

Данный комплекс мероприятий позволяет поддерживать всю технику в рабочем состоянии и оперативно решать возникшие проблемы. Высокий уровень сервиса достигается с помощью закрепления за Вами личного системного администратора.

Услуга IT outsourcing (ИТ аутсорсинг) от Компании Унилинк позволит Вам:

  • Сократить расходы на обслуживание вашей компьютерной техники
  • Оптимизировать рабочие процессы, ускорив большинство рутинных операций
  • Сделать затраты на информационно-техническое обеспечение предсказуемыми и легко планируемыми.
  • Повысить надежность работы вашей компании
  • Защитить вашу информацию от повреждения и нежелательного распространения
  • Сосредоточить работу ваших специалистов на профильных направлениях